경매 이용 안내

거래 기록과 외부 거래 안내

Seloom 경매로 연결된 거래를 별도로 진행하도록 유도하여 합의된 판매 수수료를 회피하는 행위는 이용정책상 제한됩니다. 일반적인 작가 홍보와 포트폴리오 공개, 작품대금의 정상적인 판매자 직접 송금은 제한 대상이 아닙니다.

첫 입찰 이후에는 판매자가 작품과 경매를 직접 삭제할 수 없습니다. 취소가 필요하면 관리자에게 사유를 알려 주세요. 취소·실패·분쟁 결과도 기록으로 남으며, 개인정보는 별도의 보유기간과 법령에 따라 처리합니다.

거래용 계좌·배송 정보는 판매 수수료 납부 또는 면제 확인 후 해당 거래 당사자에게 제공됩니다. 판매자의 입금 완료 표시는 수수료 확인과 다릅니다.

정상 구매확정과 수수료 확인을 마친 거래만 공식 완료 이력에 반영합니다. 외부 거래는 서비스에서 사실관계를 확인하기 어려워 거래 기록 기반 지원 범위가 제한될 수 있으며, 법령상 권리나 신고 권리를 제한하지 않습니다.

외부 거래 유도 신고는 운영자가 검토합니다. 우선 경고하고, 반복 위반 시 신규 경매를 7일간 제한할 수 있습니다. 심각하거나 반복되는 사안은 기존 작가 권한 정책에 따라 별도 검토하며 자동 영구정지는 하지 않습니다. 고객지원으로 이의를 제기할 수 있습니다.

입찰과 현재가

서버 시간과 데이터베이스 트랜잭션을 기준으로 최소 입찰 단위 이상의 유효 입찰만 반영합니다.

자동 연장

종료 3분 이내 새 최고 입찰이 들어오면 종료 시각이 해당 입찰 시각부터 3분 뒤로 연장되며 반복 적용됩니다.

낙찰

최종 종료 시각까지 기록된 가장 높은 유효 입찰자가 낙찰자로 선정됩니다. 낙찰 후에는 거래방에서 구매 진행 의사를 확인합니다.